Amo CRM тарифы и цены в 2025 году. Какой лучше всего подходит для вашего бизнеса?

Когда бизнес только внедряет amoCRM, кажется, что хватит самого простого тарифа. Но спустя пару месяцев вы упираетесь в лимит сделок, у менеджеров пропадают клиенты, а отчёты не дают полной картины по воронке. Всё потому, что тарифы сильно отличаются не только ценой, но и логикой использования: кто-то сэкономит 50 000 ₽ на автоматизациях, а кто-то потеряет эти же деньги на ручной работе.

Ниже актуальные на май 2025 года тарифы amoCRM. Мы собрали их в таблицу, чтобы вы могли быстро свериться с лимитами и возможностями перед выбором или пересмотром подписки. Сохраните себе, пригодится при планировании роста команды и обсуждении бюджета с финансовым директором.

1. Команда до 5 человек → Базовый (599 ₽)
Фокус: быстрый учёт лидов без сложной автоматизации.

2. От 5 до 25 человек → Расширенный (1 099 ₽)
Добавляем Salesbot, расширенную аналитику, храним историю 6 мес.

3. 25+ человек или мультиворонки → Профессиональный (1 599 ₽)
Полная Digital Pipeline, безлимит история, сегментация покупателей.

4. 30+ / 200+ пользователей, высокий SLA → Enterprise Lite / Enterprise
Личный менеджер, SSO, выделенная поддержка.

1. Экономия на лицензиях

Руководители пытаются сократить бюджет и допускают, чтобы несколько сотрудников заходили под одним логином. В результате:

• вы не можете понять, кто работает с каким клиентом,
• невозможно настроить персональные KPI,
• ломается логика отчётов, особенно при найме новых менеджеров.

Как избежать: Всех пользователей — по именам. Даже стажёров. Один просроченный лид или сорванная сделка обойдутся дороже, чем лишние 500–1 000 ₽ в месяц. На «Расширенном» тарифе (1 099 ₽/мес.) уже можно выстраивать структуру продаж правильно.

2. Игнор лимитов по сделкам и контактам

На тарифе заканчиваются доступные слоты для сделок или контактов. Менеджер не может внести нового клиента в систему, пишет его в Excel или на листке бумаги, и забывает про него. Клиент теряется.

Следите за лимитами в личном кабинете. Если значение стабильно держится выше 70 % в течение недели, это сигнал, что пора повышать тариф. Упущенные заявки дороже месячной переплаты.

3. Ручные рассылки клиентам

Менеджер тратит 1–2 часа в день на повторяющиеся задачи: отправку напоминаний, дожим холодных лидов, рассылку информации. Это отнимает до 40 часов в месяц — почти целая рабочая неделя.

Включите Salesbot или Digital Pipeline, которые доступны начиная с «Расширенного» тарифа. За 1 вечер можно автоматизировать цепочки: от приветственного письма до повторного касания. В результате менеджеры успевают больше, а клиенты получают обратную связь быстрее.

4. Ручная аналитика в Excel / Google Sheets

Руководитель отдела продаж выгружает данные вручную, строит графики, проверяет формулы. Итоги со сдвигом на 1–2 дня. Важноe решение принимается на основании устаревших цифр.

Тариф «Профессиональный» позволяет настраивать кастомные отчёты прямо в amoCRM: воронки, причины отказов, среднее время сделки. Это в разы ускоряет управленческие решения. Если у вас 10+ менеджеров — такие дашборды окупаются за неделю.

Сохраните этот список и сравните с тем, как сейчас устроена работа у вас. Если находите хотя бы одну из этих ошибок — возможно, вы «перерастаете» текущий тариф и пора пересмотреть стратегию.