← Все кейсы

Интеграция amoCRM с HeadHunter. Как выстроить воронку отбора и адаптации сотрудников в CRM?

05 СЕНТЯБРЯ 2025
Кейс IT‑компании, сократившей время закрытия вакансии на 37 % и удержавшей 9 из 10 новичков в первые шесть месяцев.

Стартовая точка: отклики теряются, сроки найма растут

  • До 450 откликов в день из HeadHunter и Telegram‑бота.
  • Ручной перенос резюме в таблицы.
  • Потерянная мотивация рекрутеров: «не успеваем разгрести».
Итог: Время найма = 42 дня и до 18% кандидатов «слетали» после оффера — просто не дожидаясь ответа.

На собеседованиях я всё чаще слышала: “Я уже отвечал вам неделю назад, но так и не получил обратной связи”. Тогда мы поняли: пора чинить процесс, а не искать виноватых

HR‑директор компании с 300 сотрудниками

2. Почему связка HeadHunter + amoCRM
Главный критерий: одна экосистема для HR и руководителей, без переключений между Excel, почтой и мессенджерами.

Как встроить воронку HR‑подбора в amoCRM?

  1. Опишите путь кандидата: отклик → звонок → интервью → оффер → адаптация.
  2. Создайте воронку с этапами и KPI: SLA по отклику ≤ 2 ч, доля офферов — 15 %.
  3. Настройте роли: рекрутер, HR‑BP, руководитель.
  4. Синхронизируйте поля: город, желаемый доход, грейд.
  5. Включите аналитику: стоимость найма, канал, среднее число интервью.

 Если находите 2+ шага, которые делаете вручную — именно их стоит автоматизировать в первую очередь.
Как это работает
  1. Отклик из HeadHunter автоматически превращается в лид amoCRM.
  2. Парсер резюме заполняет ключевые поля: компетенции, ожидаемый доход, город.
  3. Робот назначает рекрутеру задачу связаться с кандидатом в течение двух часов.
  4. После интервью система сама отправляет письмо с тестовым заданием и отслеживает статус по встроенной ссылке.
  5. Подписанный оффер переводит сделку во вторую воронку — «Адаптация», где запускаются отправка письма, чек‑лист наставника и опросы 30‑го и 90‑го дня.

3. Три стратегические цели собственника

  1. Сократить Время найма до 25 дней — критично при росте проектной нагрузки.
  2. Удержать не менее 90% сотрудников в первые 6 месяцев.
  3. Прозрачный план окупаемости рекрутинга: понимать, во сколько обходится каждый сотрудник и какой канал приносит лучших.

4. Подводные камни и уроки

  1. Чистота данных: перед запуском удалили >3 000 дубликатов резюме.
  2. Автоматизация — это не волшебная палочка: рекрутеры прошли двухчасовой вебинар, иначе CRM оставалась просто иконкой.
  3. Оффер — ещё не финал: добавьте этап / воронку «Адаптация на работе» и авто‑напоминания менеджеру.

Чек‑лист: теряете ли вы кандидатов сейчас?

  • Ответ на отклик позже 24 часов?
  • Нет общей базы интервью в одной системе?
  • Руководители узнают о срыве выхода в последний момент?
  • Не считаете стоимость найма по каналам?

Если отметили да 2 раза — интеграция HeadHunter + amoCRM окупится в первый квартал.