← Все кейсы

Рассылка в телеграм без блокировки? Как сделать по своей базе?

10 ИЮНЯ 2025
В 2024 году Telegram обошёл Instagram и WhatsApp по вовлечённости аудитории в России — 82% пользователей открывают мессенджер ежедневно (данные Mediascope).

Когда бизнес пытается запускать массовые рассылки в Telegram, 7 из 10 сталкиваются с блокировкой аккаунтов, штрафами и потерей базы клиентов. А ручные сообщения одному пользователю это потери времени и ресурсов.

Почему так? Telegram активно борется со спамом: лимиты сообщений, жалобы пользователей, автоматические баны. В результате бюджеты сливаются, база обгорает, лидов нет.
Можно ли делать рассылку в Telegram по своей базе без блокировки и потерь? Да, можно, если правильно подойти к технической части, контенту и таймингу.

Почему Telegram банит и как этого избежать

Основные причины банов
  • Массовая отправка сообщений незнакомым пользователям.
  • Одинаковые тексты без персонализации.
  • Слишком частая отправка, превышение лимитов.
  • Жалобы пользователей на спам.
  • Использование подозрительных ботов и сервисов.
Как работает антиспам Telegram
Принцип антиспама:
  1. Количество исходящих сообщений > 50 в час без откликов = риск блокировки.
  2. Много одинаковых сообщений → вероятность попадания в фильтры.
  3. Жалобы 2–3% от получателей → автоматическая блокировка аккаунта.

Рассылка должна выглядеть как живое общение, а не спам-кампания.
Пошаговый гайд: как запустить рассылку без блокировки
Шаг 1. Подготовка базы

Не берите базу «с улицы». Telegram строго следит за источниками данных. Лучше использовать базу:
  1. Клиентов, давших согласие на коммуникацию.
  2. Лояльной аудитории: участников ваших каналов, чатов, вебинаров.
  3. Собирать базу через легальные формы на сайте или через лид-магниты.

Чтобы рассылка в Telegram была эффективной и безопасной, начинать нужно с правильной базы. Идеальный вариант собрать её самостоятельно, а не использовать сомнительные «готовые списки».

Первое, что стоит сделать — организовать простую и понятную форму подписки на вашем сайте. Очень важно сразу получить согласие пользователя на обработку данных и на коммуникацию через Telegram. Добавьте чекбокс и коротко объясните, зачем подписываться: что полезного получит человек. Лишние поля в форме лучше убрать, оставьте только имя и удобный способ для связи через Telegram. Отличное решение встроить кнопку авторизации через Telegram. Так пользователь за пару кликов подтверждает подписку, а вы получаете корректный Telegram ID без ошибок в логине.

Следующий шаг — подключение Telegram-бота для регистрации. Бот помогает не только автоматически собирать контакты, но и сразу запускать первичное вовлечение: например, предлагать пройти мини-опрос или выбрать интересующие темы. Это сразу даёт вам дополнительную информацию для сегментации базы, без навязчивых вопросов и долгих анкет.
Чтобы увеличить конверсию подписок, полезно использовать мотивирующее предложение. Например, можно предложить ценный бонус: чек-лист, PDF-гайд, скидку или подарок. Главное сделать этот бонус доступным только после подписки на вашего бота. Это отличный стимул для пользователя пройти регистрацию до конца.
Чем меньше препятствий и лишних действий требуется от пользователя, тем выше конверсия в подписку. Поэтому оптимально строить процесс так, чтобы пользователь мог за пару кликов попасть в вашу базу — без лишних форм, без ввода телефонов и email, если ваша цель работать именно в Telegram.

Шаг 2. Лимиты отправки
Чтобы Telegram не забанил, соблюдайте лимиты:
  1. 20–50 сообщений в час с одного аккаунта.
  2. 500 сообщений в сутки с учётом откликов.
  3. Перерывы между сообщениями 30–90 секунд.

Следующий шаг — подключение Telegram-бота для регистрации. Бот помогает не только автоматически собирать контакты, но и сразу запускать первичное вовлечение: например, предлагать пройти мини-опрос или выбрать интересующие темы. Это сразу даёт вам дополнительную информацию для сегментации базы, без навязчивых вопросов и долгих анкет.
Можете использовать несколько аккаунтов и чередовать отправку.

Шаг 3. Настройка оборудования
Чтобы рассылка в Telegram была стабильной и без риска блокировки, важно грамотно выстроить техническую базу. Главное правило избегать перегрузки одного аккаунта и IP-адреса.
Для этого рассылку нужно распределить на несколько аккаунтов. Безопасная норма для одного аккаунта до 50 сообщений в час при откликах пользователей. Больше — риск попасть под фильтры Telegram.
К каждому аккаунту рекомендуется подключить отдельный IP-адрес через прокси или VPN. Это помогает избежать подозрений, что множество сообщений идут с одного источника. Важно использовать только чистые, проверенные IP.

Базу контактов нужно разделить между аккаунтами равными частями. Например:
  • 1 сервер,
  • 3 IP-адреса,
  • 3 Telegram-аккаунта,
  • 150 сообщений в час в сумме,
  • до 4500 сообщений в сутки при соблюдении пауз.
Дополнительно стоит оформить каждый аккаунт как обычного пользователя: добавить аватар, описание профиля, немного истории общения. Свежие пустые аккаунты Telegram банит быстрее всего.

Таким образом, грамотная настройка оборудования это залог стабильной и безопасной работы рассылки без банов и потерь базы.
Шаг 4. Персонализация сообщений
Telegram банит шаблоны. Спасает персонализация:
  • Имя получателя.
  • Разные варианты текста.
  • Разнообразные медиа: изображения, GIF, аудио.
Пример:
«Добрый день, Анна! Вас приветствует [бренд] — у нас новая акция специально для вас!»

Шаг 5. Контент рассылки
Контент рассылки должен быть максимально естественным, Telegram легко распознаёт и блокирует шаблонные рекламные сообщения. Чтобы избежать санкций и увеличить вовлечённость, делайте акцент на ценности для подписчика.

Отлично работают нативные форматы:
  • Полезные советы и короткие лайфхаки по теме вашего бизнеса.
  • Бесплатные чек-листы, гайды, инструкции в формате PDF или ссылкой на скачивание.
  • Эксклюзивные предложения: скидки, акции, ранний доступ только для подписчиков.
Идеальный сценарий сообщения:
  1. Личное обращение по имени.
  2. Короткий полезный инсайт или бонус.
  3. Лёгкий призыв к действию — скачать, подписаться, узнать больше.
Избегайте прямых продаж и ссылок на сторонние сайты в каждом сообщении. Telegram это фиксирует как попытку спама.

Частые ошибки при рассылках
  • Покупка баз и рассылка по холодной аудитории.
  • Игнорирование лимитов отправки.
  • Использование одного и того же шаблона.
  • Отправка большого объёма сообщений с одного аккаунта.
  • Придерживайтесь рекомендаций и следите за откликами — чем больше ответов, тем ниже риск бана.

Чек-лист для безопасной рассылки в Telegram

1. Соберите базу только из лояльных клиентов.
2. Соблюдайте лимиты Telegram.
3. Используйте разные IP и аккаунты.
4. Персонализируйте сообщения.
5. Пишите живые, полезные тексты.
6. Следите за жалобами и откликами.
Вывод: стоит ли запускать рассылки в Telegram?
Запускать рассылки в Telegram определённо стоит, если у вас есть собственная база подписчиков с их согласия на коммуникацию. Этот канал работает эффективно при условии соблюдения правил Telegram: разумные лимиты, чистый контент и уважение к аудитории.

Главное не искать обходных путей и серых схем. Ориентируясь на ценность для подписчиков, вы не только избежите блокировок, но и выстроите стабильный канал продаж, который будет приносить результат в долгосрочной перспективе.

А вы пробовали рассылку в Telegram?