Задайте вопрос эксперту по автоматизации продаж!
Наш бизнес-аналитик поможет Вам
Внедрение amoCRM для бизнеса в сфере медицинских услуг
+10–20% к записи на приём за 60–90 дней за счёт дисциплины и прозрачности, а не дополнительной рекламы. Воронки под медицину, интеграции с МИС, ИИ-контроль качества диалогов.
Топ-1 блог IT интегратора на VC.ru
по охватам и реакциям
Резиденты Академии инноваторов от Правительства Москвы
3
2
5
6
1
4
Запишитесь на бесплатный аудит
Дадим рекомендации по улучшению воронки
Создадим дашборд с показателями менеджеров
Найдём 20 сделок, которые можно реанимировать
Прослушаем 20 звонков менеджеров
Сделаем аудит CRM вашей компании
Проведем Zoom встречу с руководителями
ЧТО СДЕЛАЕМ?
Зачем медицине amoCRM?
Доверьтесь нашему опыту с компаниями в сфере медицины, партнёрствам с МИС, отзывам РОПов и управляющих
-
Не терять обращения100% лидов из формы записи, звонков, мессенджеров, маркетплейсов — в едином контуре. -
Контролировать администраторовБыстрый контакт и дозвон — критичны для записи «день-в-день». Регламенты, скрипты, ИИ-оценка качества, гигиена воронки. -
Управлять записью и повторными визитамиНапоминания, возвраты после диагностики/плана лечения. -
Видеть эффективность маркетингаКакой канал даёт запись, чек и LTV, а не «предполагать на глаз».
Консультация по проекту
Покажем, как решить задачу и расскажем о нашем опыте внедрений
Как должна работать amoCRM в медбизнесе
Воронки
Лид → Первичный контакт → Квалификация (услуга/врач/филиал) → Предзапись → Запись подтверждена → Визит состоялся → Продажи/доп.услуги → Повтор/Recall.
Отдельная воронка для повторных визитов и пост-лечебного сопровождения.
Отдельная воронка для повторных визитов и пост-лечебного сопровождения.
Карточка лида/пациента
Источник, услуга/направление, желаемая дата/время, филиал, предпочтения по врачу, статус подготовки (анализы/диагностика), согласия на коммуникации.
Автоматизации
Напоминания SMS/WhatsApp, повторные приглашения, NPS-опросы, анти- сценарии неявок (двойные касания).
Роботы по контролю скорости реакции на обращения:
если «нет контакта 15 минут» — эскалация РОПу / управляющему, автозадача.
Триггеры «Диагностика проведена → предложить лечение», «Контроль после процедуры» – задача на Звонок заботы.
Роботы по контролю скорости реакции на обращения:
если «нет контакта 15 минут» — эскалация РОПу / управляющему, автозадача.
Триггеры «Диагностика проведена → предложить лечение», «Контроль после процедуры» – задача на Звонок заботы.
Дашборды
Загрузка расписания, уровень неявок, время реакции на обращения, конверсии по этапам/каналам, выручка/заявка, запись по врачам/направлениям.
Наши кейсы в сфере медицины
Частые ошибки в медклиниках
CRM = «телефонная книга»
Нет стадий записи/подтверждений → внедряем воронку с чёткими переходами и напоминаниями.
Потерянные обращения с сайта/мессенджеров
Подключаем все каналы, включаем контроль захвата и обработки лидов.
Медленная скорость ответа
Настраиваем роботов и эскалации, чтобы «первый контакт ≤ 15 мин» стал нормой.
Высокий процент неявок
Двойные напоминания, подтверждения, альтернативные слоты, репутационные триггеры.
Маркетинг «вслепую»
Делаем дашборды: канал → запись → визит → выручка → повтор.
То, что вы не замечаете
Вместе с вами выявим ошибку на 1 встрече!
Консультация по проекту
Покажем, как решить задачу и расскажем о нашем опыте внедрений
Частые вопросы
Мы проектируем процесс (воронки, роли, регламенты) и контролируем исполнение — отсюда рост выручки, а не просто красивые статусы.
К тому же, мы обладаем экспертизой именно в бизнесе услуг. Знаем, как продаются регулярные услуги с длинным циклом, повторными контактами и высокими чеками и высокой стоимостью клиента. Готовые шаблоны под сервисный бизнес: воронки, регламенты, триггеры, отчёты. P.S. Мы знаем показатели ваших конкурентов и как они до них дошли — другие интеграторы работают со всеми подряд.
К тому же, мы обладаем экспертизой именно в бизнесе услуг. Знаем, как продаются регулярные услуги с длинным циклом, повторными контактами и высокими чеками и высокой стоимостью клиента. Готовые шаблоны под сервисный бизнес: воронки, регламенты, триггеры, отчёты. P.S. Мы знаем показатели ваших конкурентов и как они до них дошли — другие интеграторы работают со всеми подряд.
Во-первых, у нас есть множество кейсов, набитых шишек в бизнесе сферы услуг, партнёрства в отрасли, отзывы РОПов – знаем эталонные показатели рынка и конкурентов – поможем достичь их вам.
Во-вторых, мы закрываем вашу боль "под ключ", а не настраиваем воронки, поля и задачи.
В-третьих, обязательно фиксируем метрики до старта и целевые на 30/60/90 дней – смотрим на них при принятии решений.
Во-вторых, мы закрываем вашу боль "под ключ", а не настраиваем воронки, поля и задачи.
В-третьих, обязательно фиксируем метрики до старта и целевые на 30/60/90 дней – смотрим на них при принятии решений.
Подходит компаниям с регулярной работой с базой и целью увеличивать выручку — фактически всем бизнесам в сфере медицинских услуг, у которых есть от 5 менеджеров / администраторов. Наибольший эффект в сферах с большой клиентской базой и регулярным потоком входящих заявок. Если перечислять, то среди наших клиентов компании в сферах: Медицины, Стоматологии, Бьюти.
Мы — методология и управление изменениями. Строим логику CRM по модели 4R (Reach, React, Refresh, Reengage), задаём целевую модель данных, формируем ТЗ, контролируем работу нашего технического интегратора, настраиваем аналитику и отчётность, пишем регламенты, обучаем отдел продаж и доводим использование функционала до 100%. Ваша ИТ-команда и интегратор работают быстрее и качественнее, когда есть такая «надсистема».
Минимум отвлечения: мы берём на себя рутину, от вас — экспертиза и финальные решения.
Предварительная консультация и бриф — бесплатно. Расширенная диагностика процессов/данных и проектная смета формируются после брифа и зависят от масштаба (кол-во направлений продаж, интеграции, требования к аналитике). Цена фиксируется в ТЗ перед стартом.